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      1. Show business

        【醫院發展戰略規劃定義】

        醫院發展戰略指醫院為了滿足病患需求,確定其市場定位及獲得卓越的醫院業績而制定的戰略規劃及所運用的所有競爭行動和業務措施。醫療行業內部的競爭態勢越來越激烈,確定并選擇適宜的發展戰略是醫院管理者普遍關注的問題。

        一個科學、合理、實際操作性強的發展戰略是在醫院發展目標的指引下,結合對醫院外部環境(機遇與風險)和醫院內部情況(優勢和劣勢)的全面分析,所得出如何實現醫院目標的策略和方法。戰略解決的是醫院內部思想一致、步調一致的問題;思想一致,才能有目標一致和行為一致,才能減少內耗,減少運營成本。

        醫院發展戰略是醫院永續經營中的最重要的部分,是醫院發展的靈魂,更是構成醫院核心競爭力非常重要的環節,沒有正確的戰略作指導,醫院的發展必然是盲目的、無序的,生命力便不長久。

        【醫院發展戰略規劃收益】

        使醫院有明確的使命、愿景與戰略目標,避免了投資風險;

        使醫院的戰略定位及戰略形態明確;

        使醫院明了自己的核心競爭力;

        使醫院有一套與發展戰略相適應的規劃;

        使醫院的業務系統(核心業務、種子業務和增長業務)清晰明了;

        使醫院有科學的戰略設計、競爭策略與業務領域分析;

        有助于醫院建立和維持持久的競爭優勢;

        有利于醫院創建品牌,提升醫院形象。

        【醫院發展戰略規劃原則】

        在發展戰略規劃過程中,會面對種種不同的選擇,有沒有一些共性的思想原則可以遵循呢?通過眾多項目的經驗,我們總結了如下原則:

        1. 戰略規劃應以醫院長期發展戰略目標為中心,而不是以短期目標為中心;

        2. 戰略規劃應充分地考慮到內部資源狀況;

        3. 戰略規劃應充分地考慮外部環境的現狀及未來的變化;

        4. 戰略規劃應具備實際的可操作性,具備實現的可行性;

        5. 戰略規劃所制定各項長、中、短期目標應能夠可量化、可監控、可考核;

        6. 戰略規劃應具備一定的彈性,能夠使醫院根據內外部環境的變化及時的進行路徑與目標的調整。

        【醫院發展戰略規劃步驟】

        整個工作過程分為八個階段:

        構思設想→項目啟動→戰略調查→戰略分解→

        路徑設計→論證評估→模型推演→方案調整

        【醫院發展戰略規劃方法】

        “調查、聚焦、分解、推演”,是有效明確醫院發展戰略,制定切實可行的戰略規劃的切實工作。

        1. 調查:指對醫院現有內部資源狀況、外部環境狀況進行全面系統的調查與分析。

        2. 聚焦:在戰略調查的基礎上,將醫院未來的發展目標聚焦在符合醫院使命與愿景、同醫院核心競爭力相匹配的選擇上。

        3. 分解:將戰略目標進行長、中、短期的分解,并制定相應的戰略目標實現路徑。

        4. 推演:將戰略環境、戰略目標、戰略路徑等要素放于相應的模型之中,進行模型推演,以便對戰略規劃進行相應的調整。

        【聯成醫院發展戰略規劃觀點】

        1. 戰略是醫院的核心

        戰略是醫院的核心,決定了醫院發展的方向,缺乏戰略將導致醫院出現戰略迷失,最終導致醫院發展的失敗。誠如一艘巨輪,如果缺乏正確的航向,即使裝配上動力強大的核動力發動機,也無法順利的到達彼岸。

        2. 戰略的實現需要規劃

        戰略的實現需要系統科學的規劃,需要通過對醫院發展戰略目標進行有效的分解,并針對性的制定切實可行的戰略實現路徑,才能夠保證醫院戰略的有效落地與實現。

        【聯成醫院發展戰略規劃流程】

        【醫院發展戰略規劃綱要】

        一、 讀懂醫改政措,創新醫院發展思路

        (一) 醫改核心政措

        (二) 醫改政措促使各級醫院發展戰略定位與醫療服務模式的變化

        二、 醫院發展戰略新思維,醫院發展新高度

        (一) 制定醫院發展戰略的重要意義

        (二) 制定醫院發展戰略的方法

        (三) 醫改后發展競爭戰略如何選擇

        (四) 醫療市場細分與定位

        (五) 醫院高速發展新思維

        1. 調整好醫院收入的兩個結構,是醫院高速發展的首要條件

        (1) 醫院收入的兩個結構決定了醫院的收入質量與收入數量

        (2) 醫院收入兩個結構模型

        (3) 藥品收入對收入質量的影響

        (4) 住院收入對收入總量的影響

        (5) 降低藥品收入的有效途徑與方法

        (6) 提高住院收入的有效途徑與方法

        (7) 確立醫院高速發展總體框架

        2. 醫院重點學科及特色??剖轻t院高速發展的重要保障

        (1) 建設重點學科及特色??频纳鐣饬x和經濟意義

        (2) 重點學科(??疲姸壤碚撃P?/p>

        (3) 重點學科(??疲鹇赃x擇

        (4) 擴大醫療服務可及性與提高??品眨▌撌张c營利)能力方法

        (5) 建立重點學科(特色??疲┑乃悸放c方法

        3. 醫院收治大病重病能力的提升是醫院學科發展的基礎

        (1) 大病重病的醫學劃分與經濟學劃分方法

        (2) 大病重病的分析及其在學科發展中的應用

        4. 醫院科室細分與學科發展

        (1) 科室細分的經濟學意義

        (2) 科室細分的醫學意義

        (3) 科室細分的方法

        5. 醫療技術發展

        (1) 傳統中醫技術與現代醫療技術發展趨勢

        (2) 區域疾病普調研與分析方法

        (3) 醫院確立醫療技術發展方向方法

        6. 經營預算與年度發展計劃制定

        (1) 醫院運營成本的歸集方法

        (2) 影響醫院經營績效的決策經營參數指標體系及其控制方法

        (3) 醫院年度發展計劃制定方法

        (4) 醫院經營預算方法

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